inhouse contact center health care

Acolhendo os seus pacientes e potencializando os seus resultados!

Conheça as nossas soluções de atendimento e gestão dos cuidados com os seus pacientes da InHouse Health Care.

O que fazemos?

Indústria farmacêutica

Desenvolvemos estratégias e processos para um atendimento personalizado (SAC) para pacientes, médicos e parceiros, farmacovigilância, queixa técnica e programas de apoio aos pacientes durante o tratamento, com atendentes especialistas na área da saúde.

Indústria de Cosméticos

Por meio de procedimentos e profissionais qualificados, realizamos o atendimento de clientes com o SAC e Cosmetovigilancia de acordo com as exigências da ANVISA.

Gestão

Realizamos a gestão da sua equipe interna com especialistas no segmento de atuação e administramos os custos de contratação, benefícios e encargos trabalhistas.

Treinamentos

Avaliamos a sua operação e entendemos quais são os treinamentos necessários para a sua operação realizar, assim desenvolvemos um treinamento personalizado de acordo com a necessidade da sua empresa.

Consultoria

Analisamos toda a jornada do seu paciente e otimizamos os pontos com o objetivo de oferecer uma experiência mais humana e de excelência para os seus pacientes.

Tecnologia

Possuímos tecnologia e ambiente validável pela ANVISA para atuação na indústria farmacêutica e cosmética de modo geral. Centralize os dados e utilize as informações ricas dos seus pacientes em sua estratégia de marketing e negócio.